책틈

무엇을 도와드릴까요?

이메일로 문의하기

contact@layerstudio.work

앱 버전·iOS 버전과 어떤 문제가 생겼는지 알려주세요.

화면을 첨부한다면 개인 정보는 가려 주세요. 비밀번호나 인증 키는 보내지 마세요.

문의 작성

자주 묻는 질문

책 없이 읽기 시작해도 되나요?

네. 바로 시작하고 ‘종료하고 저장’한 뒤 ‘이 기록에 책 연결’에서 추가해 주세요. 읽은 시간은 같은 기록에 남아요. 읽는 중에는 책을 바꿀 수 없어요.

쉬는 시간도 독서 시간에 들어가나요?

아니요. ‘잠깐 쉬기’로 멈추고 ‘이어서 읽기’부터 다시 기록해요.

검색한 책의 장르는 직접 골라야 하나요?

네. 검색 결과에는 장르 정보가 없어서 등록할 때 직접 골라주세요.

책 검색이 안 되거나 표지가 보이지 않아요

인터넷 연결과 앱 업데이트를 확인하고 다시 시도해 주세요. 표지가 없는 책도 있어요. 계속 안 되면 오류 화면을 이메일로 알려주세요. 책 직접 등록과 타이머는 계속 쓸 수 있어요.

문제를 해결하려고 앱이나 데이터를 삭제하지 마세요. 독서 기록을 잃을 수 있어요.

기록을 수정하면 통계와 갈피도 바뀌나요?

확정한 기록은 추가·수정·삭제한 대로 통계와 갈피 조건에 반영해요. 시간 확인이 필요한 기록은 확인 후 합계에 들어가요. 이미 만난 갈피는 유지돼요.

새 갈피의 조건과 진행도는 오른쪽 상단 프로필 → 나의 갈피 → 캐릭터 선택에서 확인해 주세요.

앱을 지우거나 기기를 바꾸면 복구되나요?

기록은 이 기기에 저장해요. 동기화나 파일 백업·복구 기능은 아직 없고 기기 백업으로 복원되는 것도 보장하지 않아요. 앱을 삭제하거나 기기를 바꾸면 기록을 잃을 수 있어요.

모든 데이터를 지우려면 어떻게 하나요?

설정 → 데이터 안내 및 관리 → 모든 데이터 삭제에서 진행해 주세요. 책·기록·타이머·갈피·검색 캐시·기기 인증 정보가 삭제되며 복구할 수 없어요.

서버 인증 정보는 마지막 유효 서명 후 30일이 지나면 정리해요. 외부 서비스 기록과 기기 백업은 함께 삭제되지 않아요.

운영 및 개인정보

Layer Studio가 운영해요. 문의 메일과 첨부자료는 답변과 후속 처리가 끝나면 삭제해요.

자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인해 주세요.